a) Introdução e definições

b) Cumprimento da legislação em vigor

c) Responsável pelo Tratamento

d) Finalidade do tratamento dos dados pessoais dos Usuários

e) Tipos de dados coletados através dos Serviços Santillana

f) Dados compartilhados com terceiros

g) Menores de idade

h) Dados de interessados em publicações da Santillana

i) Direitos dos Usuários

j) Prazo de Conservação dos dados

k) Legitimação para o tratamento dos dados

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a) Introdução e definições

Através da Política de Privacidade, informamos sobre as condições de privacidade de qualquer dos meios ou Serviços e/ou produtos, sejam gratuitos ou pagos, que consistem no acesso a diferentes informações, conteúdos, programas, apps, lojas, sites de ‘e-commerce’, vídeo sob demanda ou similares (doravante, “Serviços Santillana”) que a Santillana disponibiliza aos Usuários na Internet.

Para o correto entendimento desta Política de Privacidade e das Condições dos Serviços Santillana, são feitas as seguintes definições:

-O Usuário será aquela pessoa física ou jurídica que acesse e/ou use qualquer um dos Serviços Santillana por qualquer meio, sem necessidade de registro. Ao aceitar esta cláusula, o Usuário aceita a Política de Privacidade e as Condições dos Serviços Santillana, refletidas neste documento.

– Os Serviços Santillana abrangem serviços, produtos e ações promocionais, sejam gratuitos ou pagos, que consistem no acesso a diferentes informações, conteúdos, comunicações comerciais, editoriais e corporativas, programas, aplicações, lojas, sites, vídeo sob demanda ou similares.

A Política de Privacidade dos Serviços Santillana aplica-se a:

– A navegação como Usuário realizada em qualquer página web da Santillana ou aplicação móvel da Santillana.

– O acesso como Usuário a qualquer conteúdo através de qualquer outro meio ou Serviço da Santillana.

– A navegação que possa ser realizada de qualquer dispositivo que permita o acesso aos conteúdos ou aos Serviços Santillana, como computadores, televisão digital, ‘Smart TVs’, PDA, Tablets, ‘iPad’, ‘iPhone’, telefones móveis, ‘Smartphones’, subscrições via RSS ou qualquer outro meio de acesso aos conteúdos disponíveis na internet.

– A navegação e fruição dos Serviços Santillana realizada de qualquer parte do mundo, seja de Serviços localizados no país de acesso ou localizados em outro país.

b) Cumprimento da legislação em vigor

A Santillana, ao ter presença na Espanha, Peru, Argentina, Chile e Colômbia, estará sujeita ao cumprimento da legislação em matéria de proteção de dados e serviços da sociedade da informação que seja aplicável para cada Responsável pelo Tratamento em cada caso.

Portanto, a Santillana garante em todos os momentos o pleno e total cumprimento das obrigações dispostas pela legislação de proteção de dados e de serviços da sociedade da informação correspondente, bem como por qualquer outra Lei ou norma que complemente ou substitua as anteriores.

c) Responsável pelo Tratamento

Os dados pessoais coletados através dos Serviços Santillana serão tratados por alguma das empresas do Grupo Santillana, dependendo do país a que se destinam, sendo aplicável a presente política de privacidade ou, se for o caso, a política de privacidade específica que seja indicada em cada caso concreto:

Responsável pelo Tratamento	Endereço	eMail de contato	Política de privacidade específica
Grupo Santillana Educación Global, S.L.U.	Avenida de los Artesanos, 6 – 28760 de Tres Cantos, Madrid – España	compartirexperience@santillana.com	N/A
EDICIONES SANTILLANA, S.A	Avda. Leandro N. Alem, 720  Buenos Aires C1001AAP – Argentina	creo.argentina@santillana.com	N/A
SANTILLANA EDUCACIÓN CHILE SpA	Avenida Andrés Bello N°2299, oficina #1001, comuna Providencia, de la ciudad de Santiago. Chile	creo.chile@santillana.com
Educactiva S. A. S y Educactiva Ediciones S. A. S.	Carrera 11A No. 98 – 50 office 504
SANTILLANA, S.A	Avda. Primavera 2160, Santiago de Surco- Lima 33 Perú	santillanaperu@santillana.com	https://santillanacompartir.com.pe/politica-de-privacidad/

O Responsável pelo Tratamento, como empresa que faz parte do Grupo PRISA, nomeou um Delegado de Proteção de Dados através do qual o Usuário poderá apresentar queixas, reclamações e sugestões relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, bem como exercer seus direitos. Para isso, o Usuário pode entrar em contato no seguinte endereço de e-mail: dpo@prisa.com.

d) Finalidad do tratamento dos dados pessoais dos Usuários

Os dados fornecidos pelo Usuário dos Serviços Santillana são usados para várias finalidades, listadas a seguir:
– Fornecer um Serviço personalizado para o Usuário, adaptando esses Serviços ao seu perfil pessoal, geográfico, bem como às suas preferências e gostos.
– Fornecer, gerir, administrar, expandir e melhorar os Serviços e/ou conteúdos oferecidos nos Serviços Santillana, através da análise da utilização dos Serviços pelos Usuários.
– Criar novos serviços que possam ser do seu interesse.
– Gerir incidentes e manutenção dos Serviços Santillana

e) Tipos de dados coletados através dos Serviços Santillana

A Santillana coletará dados do Usuário através da utilização dos Serviços Santillana. Estes dados estarão principalmente ligados ao IP a partir do qual o Usuário acessa os Serviços Santillana ou a um código de Usuário atribuído unilateralmente pela Santillana. Estes dados podem ser considerados dados pessoais na medida em que permitam sua identificação ou torne-o identificável.
Nesse sentido, a Santillana poderá vincular a esses dados as seguintes informações:
– Dados de uso e navegação. Para fins estatísticos e publicitários, para controlar o uso de nossas páginas, o acesso a serviços de terceiros através dos Serviços Santillana e para melhorar o conhecimento sobre os interesses do Usuário, serão coletados dados de uso e navegação relacionados a qual Serviço o Usuário utiliza, como ele o utiliza, quando, que tipo de Usuário ele é, ou se ele acessa um anúncio publicitário mostrado em qualquer um dos Serviços Santillana.
– Interesses e perfil do Usuário inferidos da navegação ou uso dos Serviços Santillana, bem como informações sobre o dispositivo de acesso, modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, identificadores únicos do dispositivo ou conexão, dados sobre a rede móvel, e outras informações, que permitem identificar o navegador e dispositivo do Usuário, e realizar estudos analíticos.
– Os Serviços Santillana também utilizam tecnologias de identificação e rastreamento de Usuários, como imagens pequenas e transparentes inseridas em páginas web e aplicativos. Estas informações são usadas para obter estatísticas e realizar estudos analíticos.
– Os Serviços Santillana também podem oferecer links para serviços de terceiros que são identificados com um código para que esses terceiros possam reconhecer que o Usuário vem de um Serviço Santillana.
– Informações sobre o território de onde a conexão com os Serviços Santillana é originada.

f) Dados compartilhados com terceiros

A Santillana não cederá os dados pessoais dos Usuários a terceiros sem uma base jurídica que legitime esse tratamento.

g) Menores de idade

Menores de 14 anos não devem usar os Serviços Santillana sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

h) Dados pessoais contidos nas publicações da Santillana

As publicações da Santillana podem conter dados pessoais daqueles que aparecem nos materiais educativos da Santillana.

i) Direitos dos Usuários

O Usuário pode exercer os direitos de acesso, retificação, exclusão, oposição, portabilidade e limitação. Para isso, deve entrar em contato com a Santillana, fornecendo uma cópia digitalizada de sua identificação ou documento equivalente.

j) Prazo de conservação dos dados

Os dados pessoais do Usuário serão tratados enquanto ele for Usuário dos Serviços Santillana.

k) Legitimação para o tratamento dos dados

A base legal que legitima os tratamentos indicados é o interesse legítimo da Santillana em fornecer e controlar o acesso aos Serviços Santillana.